カウンセリングとスキンマッピング

このモジュールの内容

どの施術プロトコルを実施するかはカウンセリングで決まり、カウンセリングは肌を洗浄する前に行います。このモジュールでは、八段階の評価、ゾーンマップ、施術プロトコルを変える三つの区別、そして評価を紹介へと切り替えるべき所見について学びます。60分。Vegalabのプロフェッショナル教育チームが担当します。本モジュールは、カウンセリングとスキンマッピングの施術プロトコルの講義版です。

学習目標

このモジュールを修了すると、次のことができるようになります：

1. 肌を洗浄する前に、八段階の評価を順番どおりに実施する。
2. 次回以降の施術と比較できるよう、ゾーンマップと写真を記録する。
3. 乾燥した肌と水分不足の肌、敏感肌と敏感化した肌、詰まりのある肌と炎症のある肌を区別する。
4. 記録に基づいて、施術プロトコルと密封バイアルの処方を選択する。
5. 評価を終了して紹介に移るべき所見を見極める。

概要

パート1：実施条件（5分）

照明は固定し、正面から当て、昼光色に合わせます。毎回同じ椅子、同じ距離で行います。最初の観察までの十分間、お客様には座って待っていただきます。何も塗布せず、何も落としません。同じ条件で繰り返されたカウンセリングは、記録になります。

パート2：八つの段階（20分）

このモジュール全体の土台となるルール：洗顔の前に評価し、その場で記録すること。

パート3：三つの見分け方（15分）

乾燥肌か、水分不足の肌か。乾燥肌は脂質が不足しています：ざらつき、くすみ、全体的なつっぱりがあり、何年も安定しています。水分不足の肌は水分が不足しています：テカりとつっぱりを同時に感じることがあり、つまむと小じわが現れ、数週間のうちに変化します。前者は乾燥肌のうるおいケア、後者は水分不足の脂性肌の施術プロトコルで対応します。

敏感肌か、敏感化した肌か。施術台の上では同じように見えます。両者を見分ける質問は、いつ始まったのか、その月に何が変わったのかです。敏感化した肌にはその答えがあり、きっかけを取り除けば落ち着きます。敏感肌には答えがなく、敏感肌のバリアケア施術プロトコルによって管理します。

詰まりか、炎症か。詰まりは目で見るよりも触れて感じる質感で、色の変化も圧痛もありません。これは美容上のものであり、詰まりと目立つ毛穴の施術プロトコルによって、あなたが対応する範囲です。圧痛、熱感、広がりがあるものは、呼び名にかかわらず医療機関への紹介の対象です。触れて確かめることで判断します。

パート4：記録から施術プロトコルへ（10分）

ゾーンマップが施術プロトコルを決め、施術プロトコルがバイアルを決めます。頬につっぱりと皮むけがあればHyaluronic Skin Repair NanoSerumです。テカりとつっぱりがあればHydrating NanoSerumです。目立つ毛穴が顔の中央部に限られる場合は、そのゾーンにのみClarifying NanoSerumを使用します。二つのゾーンに二つの処方が必要な場合は、混合肌のバランス施術プロトコルのように分けて使用します。判断表の全体はアンプル選択ガイドにあります。

カウンセリングの後、クライアントは二週間、簡素化したルーティン（洗顔、化粧水、保湿、紫外線対策）で過ごします。最初の施術はその二週間の終わりに予約し、落ち着いた基準状態と比較します。その後、六週間のクライアントコースに基づいてコースを組みます。

パート5：評価の線引き（10分）

エステティシャンは、肌の見た目とふるまいを評価します。疾患名を挙げると、評価は診断になってしまいます。「両頬全体に広がる赤み、触れると熱感あり、三月から継続」は専門家としての記録です。疾患名は臨床上の記録です。

次の場合は施術を中止し、予約を入れず、医師に紹介してください：

• 圧痛、熱感、痛み、腫れ、浸出液、広がりのいずれかがある。
• 病変が新しい、変化している、出血している、治らない、左右非対称である、境界が不規則である、または複数の色がある。
• ルーティン、気候、季節に変化がないのに、急激な変化が起きた。
• 新しい内服薬を始めた後に症状が現れた。
• クライアントの目的が疾患の治療である、または処方されたものの使用を続けるべきかどうかを尋ねられた。

処置を受けるべきかどうかというクライアントの質問は、その処置を行う専門家に尋ねるべきものです。その施術プロトコルは、担当する専門家の臨床判断によるものです。

実技演習

同僚一人を一定の条件でマッピングし、一週間後、最初の記録を見ずにもう一度マッピングします。二つのゾーンマップを一行ずつ比較します。異なる行はすべて、実際の変化か、条件のずれのどちらかです。そのどちらなのかを見極めることがこの演習の目的です。

評価

十問と一つのケース。合格基準は10問中8問正解、かつケースで正しい紹介判断を下すことです。出題例：

1. 最初の観察を洗顔の前に行うのはなぜですか？
2. 昼までに肌がテカってつっぱりを感じ、つまむと小じわが現れるクライアント。乾燥肌でしょうか、水分不足の肌でしょうか？
3. 敏感肌と敏感化した肌を見分ける一つの質問は何ですか？
4. 触れて確かめる段階で、対応範囲を決めるのはどの所見ですか？
5. ケース：広範囲の赤み、触れると熱感があり、ルーティンに変化がないまま三週間前に始まった。どう対応しますか？

関連情報

カウンセリング記録は、クリニックが行える効能表現にもつながります：記録に書くことも、クライアントに伝えることも、見た目に関する表現です。消費者向けの説明を求めるクライアントには、肌タイプのページが同じ見分け方を使っています。バイアルの取り扱いと分注に定めるとおり、使用したすべてのバイアルのロット番号をクライアントファイルに記録してください。報告された過敏反応を確認するための成分表示は資料センターにあります。トレーニングはプロフェッショナルアカウントに含まれます。トレーニングアカデミーまたはBeauty Science Professionalに戻る。