贵诊所可作出的宣称

要点概述

诊所可以介绍 Vegalab 产品让皮肤看起来和感觉起来如何。涉及皮肤功能、某种病症，或与破坏皮肤的操作项目配合使用的表述，不得出现在诊所的任何渠道上。营销工具包中的每一句话都通过了这一检验。45分钟。由 Vegalab 专业教育团队授课。

学习成果

完成本模块后，您将能够：

1. 对任何关于化妆品的语句运用“外观还是功能”检验。
2. 用核准措辞替换禁用术语。
3. 在同一份服务菜单上列出某项操作项目和某款 Vegalab 产品，但不将二者关联。
4. 回答“是否无菌”的问题时，完整给出核准声明的两个部分。
5. 在规则范围内于社交媒体发布效果和客户评价。

第1部分：唯一的检验（10分钟）

对每个句子都问一问：它说的是皮肤看起来和感觉起来如何，还是皮肤在做什么？外观属于化妆品范畴。功能属于药品范畴。功能性词语即使加上“看起来”，仍然是功能性的。

检验背后的规则，每条一句话。

• 美国：根据 Federal Food, Drug, and Cosmetic Act，凡旨在治疗疾病或影响身体结构或任何功能的产品，无论名称为何，均属于药品（21 U.S.C. 321(g)(1) 和 321(i)）。
• 加拿大：Health Canada 和 Ad Standards 发布了 Guidelines for Cosmetic Advertising and Labelling Claims，其中列明了化妆品可接受和不可接受的宣称。
• 广告：Federal Trade Commission Act 与加拿大的 Competition Act 均禁止虚假或误导性宣称，且宣称在发布之前须有证据支持。
• 代言：FTC 的 Endorsement Guides（16 CFR Part 255）要求清楚披露发布者与品牌之间的任何实质性关联。

每项宣称背后的 Vegalab 标准载于科学与宣称章程。

第2部分：常用术语的核准措辞（10分钟）

为何即使确有测试，“经临床测试”仍不可用，详见“经临床测试”的含义。FDA 立场的完整说明见Vegalab 是否获得 FDA 批准。

第3部分：病症名称（5分钟）

痤疮、玫瑰痤疮、黄褐斑、湿疹、皮炎、银屑病和脱发症都是医学诊断。在任何服务菜单条目、配文、卡片以及关于化妆品作用的交谈中，都不得出现这些词。医生的诊断可以作为病史记录在客户档案中，但绝不能作为使用某款产品的理由。

第4部分：同一服务菜单上的操作项目（10分钟）

您的服务菜单可以列出微针、焕肤以及您持有执业许可可进行的其他操作项目。操作项目是您的服务。Vegalab 产品是用于完整皮肤的免洗型化妆品。请将二者分行列出，切勿将 Vegalab 产品表述为微针步骤的一部分、微针精华液或“与微针兼容”，无论是否附加限定语。

在任何渠道中，Vegalab 产品名称旁都不得出现针头深度或仪器参数。操作项目本身由您负责：护理流程由主理专业人员作出临床决定。关于该操作项目的编辑观点见微针。

第5部分：无菌问题（5分钟）

客户会问产品是否无菌。每次都要完整回答两个部分：

西林瓶和瓶塞在灌装前经过灭菌。每支安瓶在灌装后立即以可重复穿刺的丁基胶塞和铝盖压封密封，使用时从中抽取而非开启，因此在全部三次使用过程中，内容物都不会暴露于空气中。该精华液是含防腐体系的化妆品配方；美国和加拿大均没有法规要求用于微针的外用产品必须无菌。

完整解答见微针中使用的精华液是否必须无菌。保持该包装形式密封的操作方法见西林瓶的处理与分装。

第6部分：社交媒体（5分钟）

考核

共十条陈述，逐条判定是否可接受，并对每条判定为不可接受的陈述进行改写。及格线为10条中答对9条。示例陈述：

1. “我们的补水面部护理有助于肌肤看起来更饱满。”
2. “该西林瓶套装是无菌的，因此微针后使用是安全的。”
3. “Brightening NanoSerum 靶向黑色素生成。”
4. “Clarifying NanoSerum 让肌肤触感更光滑。”
5. 在同一句中同时提及某项操作项目和某款 Vegalab 产品的服务菜单条目。

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