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Uma sala de tratamento profissional vazia ao fim do dia, com a maca forrada com linho cor de marfim.

Alegações que sua clínica pode fazer

A versão resumida

Uma clínica pode descrever o efeito dos produtos Vegalab na aparência e na sensação da pele. Afirmações sobre como a pele funciona, sobre uma condição ou sobre o uso com um procedimento que rompe a pele ficam fora de todos os canais da clínica. Cada frase do kit de marketing passa nesse teste. 45 minutos. Ministrado pela equipe de educação profissional da Vegalab.

Resultados de aprendizagem

Ao final do módulo, você será capaz de:

  1. Aplicar o teste de aparência ou função a qualquer frase sobre um cosmético.
  2. Substituir um termo proibido por uma redação aprovada.
  3. Listar um procedimento e um produto Vegalab no mesmo menu sem vinculá-los.
  4. Responder à pergunta sobre esterilidade com as duas metades da declaração aprovada.
  5. Publicar resultados e depoimentos nas redes sociais dentro das regras.

Parte 1. O único teste (10 minutos)

Pergunte a cada frase: isto trata de como a pele parece e se sente, ou do que a pele está fazendo? Aparência é cosmético. Função é território de medicamento. Uma palavra funcional continua funcional mesmo com o acréscimo de "com aspecto".

Aparência: cosméticoFunção: território de medicamento
Ajuda a pele a parecer mais preenchidaEstimula o colágeno
Hidrata, ajuda a reter a umidadeRepara a barreira cutânea
Um tom de aspecto mais uniformeReduz a produção de pigmento
O aspecto dos poros visíveisDesobstrui e diminui os poros
Deixa a pele com sensação de confortoReduz a inflamação
Pele com sensação mais lisaRegenera as células da pele
Ajuda os cabelos a parecerem mais volumososFaz o cabelo crescer

As regras por trás do teste, uma frase cada.

  • Estados Unidos: nos termos do Federal Food, Drug, and Cosmetic Act, um produto destinado a tratar doenças ou a afetar a estrutura ou qualquer função do corpo é um medicamento, seja qual for o nome que receba (21 U.S.C. 321(g)(1) e 321(i)).
  • Canadá: a Health Canada e a Ad Standards publicam as Guidelines for Cosmetic Advertising and Labelling Claims, que definem as alegações aceitáveis para um cosmético e as que não são.
  • Publicidade: o Federal Trade Commission Act e o Competition Act do Canadá proíbem alegações falsas ou enganosas, e uma alegação precisa de comprovação antes de ser feita.
  • Endossos: os Endorsement Guides da FTC (16 CFR Part 255) exigem a divulgação clara de qualquer vínculo material entre quem publica e a marca.

O padrão Vegalab por trás de cada alegação está definido na carta de ciência e alegações.

Parte 2. Redação aprovada para termos comuns (10 minutos)

Termo a substituirRedação aprovada
"estéril" para o sérum, a ampola ou o conjunto de frascos-ampolaOs frascos-ampola e as rolhas são esterilizados antes do envase. O sérum é uma formulação cosmética com conservantes.
"uso único", "dose única"Cada frasco-ampola contém três aplicações completas.
"aprovado pela FDA", "registrado na FDA" como alegação de produtoA FDA não aprova cosméticos.
"certificado GMP", "certificado ISO 22.716", "grau médico", "grau farmacêutico"Fabricado em conformidade com as diretrizes ISO 22.716 de boas práticas de fabricação (BPF) para cosméticos.
"clinicamente comprovado", "clinicamente testado", "dermatologicamente testado"Cite o fato que você pode demonstrar
"penetra", "absorve mais profundamente", "atinge a derme"O sistema de encapsulamento NanoVeil foi desenvolvido para levar ativos às camadas superiores da pele por si só, sem auxílio mecânico.
"cura", "repara" (como verbo aplicado à pele), "restaura", "regenera", "anti-inflamatório"Uma afirmação de aparência ou sensação da Parte 1
"limpo", "sustentável", "vegano", "livre de crueldade", "carbono neutro"A lista completa de ingredientes, que é publicada
"patenteado"Plataforma de encapsulamento proprietária
"crescimento capilar", "recrescimento", "densidade"Conforto do couro cabeludo, ajuda os cabelos a parecerem mais volumosos

Por que "clinicamente testado" não serve mesmo quando existe um teste é explicado em o que significa clinicamente testado. A posição completa da FDA está em a Vegalab é aprovada pela FDA?.

Parte 3. Nomes de condições (5 minutos)

Acne, rosácea, melasma, eczema, dermatite, psoríase e alopecia são diagnósticos. Eles ficam fora de toda linha do menu, legenda, cartão e conversa sobre o que um cosmético fará. O diagnóstico de um médico pode constar na ficha do cliente como histórico, nunca como motivo para um produto.

Parte 4. Procedimentos no mesmo menu (10 minutos)

Seu menu pode listar microagulhamento, peelings e outros procedimentos que você está habilitado a realizar. O procedimento é o seu serviço. Um produto Vegalab é um cosmético sem enxágue para pele íntegra. Mantenha-os em linhas separadas e nunca apresente um produto Vegalab como parte da etapa de agulhamento, como sérum para agulhamento ou como "compatível com microagulhamento", com ou sem ressalva.

No menu: aceitávelNo menu: não aceitável
Microagulhamento, 60 minutos, realizado por profissional habilitado.Microagulhamento com Hyaluronic NanoSerum.
Cuidados em casa para pele íntegra: Hydrating NanoSerum, conjunto de frascos-ampola lacrados.Sérum para agulhamento: frasco-ampola Vegalab lacrado.

Nenhuma profundidade de agulha ou configuração de aparelho aparece ao lado do nome de um produto Vegalab, em nenhum canal. O procedimento em si é seu: o protocolo é decisão clínica do profissional responsável pelo tratamento. A visão editorial sobre o procedimento está em microagulhamento.

Parte 5. A questão da esterilidade (5 minutos)

Os clientes perguntam se o produto é estéril. Responda com as duas metades, sempre:

Os frascos-ampola e as tampas são esterilizados antes do envase. Cada ampola é envasada e selada imediatamente com uma tampa de borracha butílica reperfurável e um lacre de alumínio, e o conteúdo é aspirado, sem que a ampola seja aberta, de modo que não fica exposto ao ar ao longo das três aplicações. O sérum é uma formulação cosmética com conservantes; nenhuma regulamentação nos Estados Unidos ou no Canadá exige que um produto tópico usado no microagulhamento seja estéril.

A resposta completa está em os séruns usados no microagulhamento precisam ser estéreis?. O manuseio que mantém o formato lacrado está em manuseio e dispensação dos frascos-ampola.

Parte 6. Redes sociais (5 minutos)

FaçaNão faça
Publique as legendas do kit de marketing como foram fornecidasReescreva uma legenda do kit transformando-a em alegação de resultado
Publique suas próprias fotos de antes e depois, com consentimento por escrito do cliente, mesma luz, mesmo ângulo, sem retoquesAplique filtros, retoque ou recorte para exagerar um resultado
Informe o número de sessões e o protocolo junto com um resultadoAtribua um resultado a um único produto
Divulgue de forma clara, na publicação, qualquer produto ou pagamento recebido da VegalabEsconda um vínculo material em um bloco de hashtags
Marque os produtos pelo nome completoAssocie a marcação de um produto a uma hashtag de procedimento ou de condição
Responda a perguntas sobre alegações com um link para a página do produtoRepublique comentários de clientes que descrevam um resultado médico
Mostre um frasco-ampola sozinho ou na bandeja de tratamentoMostre um frasco-ampola ao lado de um aparelho de agulhamento, ou o produto aplicado com seringa

Avaliação

Dez afirmações, cada uma marcada como aceitável ou não, com uma reescrita para cada uma marcada como não aceitável. Nota mínima: 9 de 10. Exemplos de afirmações:

  1. "Nosso tratamento facial hidratante ajuda a pele a parecer mais preenchida."
  2. "O conjunto de frascos-ampola é estéril, então é seguro após o agulhamento."
  3. "Brightening NanoSerum tem como alvo a produção de melanina."
  4. "Clarifying NanoSerum deixa a pele com sensação mais lisa."
  5. Uma linha do menu que cita um procedimento e um produto Vegalab na mesma frase.

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