配送

配送信息

我们向全球配送。运费在结算时根据您购物车中的商品和目的地计算。加拿大订单以加元计价;其他所有目的地均以美元计价。门槛金额指扣除折扣后、税前的订单小计。无最低订单金额要求。

Beauty Science

Beauty Science 订单可配送至全球。在美国和加拿大,订单金额超过$100(C$135)即可包邮。其他所有运费在结算时根据您的目的地和购物车内容计算。

Youlief、Regarden和Super Growers

Youlief、Regarden和Super Growers订单可配送至全球。在美国和加拿大,运费统一为$10(C$10),订单满$100(C$100)即可包邮。在其他所有地区,运费统一为$20,订单满$200即可包邮。

Crop Science

Crop Science 产品可配送至美国各地及国际地区,运费为每批次$20,另加每加仑$5,加仑数按整加仑向上取整。Crop Science 产品不适用包邮,且不提供加拿大配送服务。在线订购适用于不超过50加仑的货量;更大货量请联系我们获取货运报价。

Crop Science 产品不提供加拿大配送服务。

运费计算方式

运费在结算时、确定目的地后计算。每条产品线按各自规则计价,再将结果相加,因此您支付的金额取决于购物车中的商品及其目的地,而非单一统一价格。包邮门槛以扣除折扣后、税前的订单小计衡量,因此使用折扣码可能会使订单金额重新低于门槛。

混合订单

如果您的购物车包含多条产品线的商品,每部分按各自规则计费,并在结算时将金额相加。

订单处理与配送

订单通常在1至3个工作日内处理完毕。配送时间取决于目的地和承运商。国际订单可能需缴纳目的地国家征收的进口关税和税费,这些费用由收件人承担。

下单前须知

付款前请核对收货地址,尤其是邮政编码以及单元号或套房号,因为发货后更正地址可能产生承运商费用并延误数日。如果您的订单寄往企业或农场,除注册名称外,还请提供该地点在当地的通用名称。寄往美国或加拿大以外国家的订单以美元计价,您的银行可能会自行进行货币换算。

订单跟踪

下单后您会立即收到订单确认邮件,包裹发出后还会收到一封附有物流跟踪信息的邮件。如果发货后两个工作日内跟踪信息仍未更新,通常是承运商扫描延迟,而非包裹丢失,但请联系我们,我们会帮您跟进。

问题

请发送邮件至 [email protected] 联系我们,我们很乐意为您提供帮助。

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