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一天结束后空无一人的专业护理室,护理床铺着象牙色亚麻床品。

面向持证护肤专业人士

三十分钟院装面部护理

在 40 分钟的预约时段内,顾客在护理椅上 30 分钟。作为维护护理,每周或每两周一次。

30 分钟的护理是一系列有意的删减,而不是把 60 分钟的护理加快完成。下文主要列出删减了哪些步骤及其原因。

适用对象

两次完整护理之间的维护型顾客。午休时间的预约。不愿坐满一小时的顾客。旨在先观察皮肤反应、再决定是否进行系列护理的首次预约。皮肤状况已经相当不错的顾客,因为这里没有余地应对意外情况。

它的商业作用是维持完整护理之间的间隔,并带动居家护理程序。它不是改变肌肤问题的那种护理。

不适用对象

  • 有肌肤问题需要评估的首次到访顾客。这一时段只有三分钟咨询,而一次真正的咨询需要十五分钟。请预约完整护理。
  • 任何需要清理粉刺的人。不存在四分钟的粉刺清理流程,因为在开始之前,您无法知道它需要多长时间。
  • 护理区域存在活动性刺激、皮肤破损或任何开放性损伤。
  • 过去 7 天内做过专业焕肤护理。
  • 已知对所用任何成分敏感。请查看完整 INCI 成分表。

开始之前

所有产品在顾客进入护理室之前就分装好。护理中途每回一次货架都要花费 60 至 90 秒,而这套流程中没有任何多余的时间。

护理室要在顾客进门之前整理好,而不是在上一位顾客离开之后才整理。在 30 分钟的时段内完成 30 分钟的护理是不可能的。请预约 40 分钟。

在预约时就询问化妆情况,而不是等顾客到了门口再问。这是唯一会改变步骤顺序的变量,它需要三分钟。

删减了什么,以及原因

这是流程中关键的部分,也是您要向顾客说明的内容。

  • 蒸汽。准备并让蒸汽到达皮肤需要四分钟,使用八分钟,结束后还需擦拭房间。这占去了预约时间的三分之一,而所获得的软化效果,热敷90秒即可达到。
  • 清理粉刺。耗时无法控制,而且会带来需要解释的护理后保养。这里没有时间去解释。
  • 面膜。十分钟的停留时间无法压缩,还要加上敷用和卸除的时间。一个步骤要花十四分钟,而第二层精华液用四分钟就能达到近似效果。
  • 酸类和酶类。这些需要局部皮肤测试记录、一次关于防晒的护理后保养沟通,以及一份记录。这些都安排不下,而且为了五分钟的光彩,冒这个风险并不值得。
  • 素颜肌肤上的第二次清洁。双重清洁的意义在于卸除彩妆和防晒霜。没有化妆时,这只是把一分钟花了两次。
  • 手臂、双手、肩部、头皮和双脚。全部省去。请在预约时说明这是一项面部护理,因为顾客首先会注意到这些部位没有被护理。

被删减的步骤之所以被删减,是因为它们无法在30分钟内完成而不让其他环节变差。理解这种取舍的顾客会重新预约完整时长的护理。认为自己得到的只是同一护理缩水版的顾客则不会。

护理流程,逐分钟详解

时间步骤产品用量手法
0:00安顿与评估无顾客躺下,包好头发,在灯下快速查看。问两个问题:皮肤上有没有新情况,有没有什么在起反应。这不是咨询。
0:03卸妆(如需要)Comfort Cleansing Milk2泵仅在带妆时进行。在干燥皮肤上乳化,用温热湿润的化妆棉卸除。如未化妆,则跳过此步并省下这2分钟。
0:05清洁Bright Micro Bubble Cleanser1泵在湿润皮肤上按摩60秒,然后用温热湿润的化妆棉擦除。选用它是因为它能快速清洗干净。
0:08热敷无2条热毛巾90秒。以此代替蒸汽。轻按吸干,不要揉擦。
0:10爽肤Bio-Ferment Essence Toner浸透2片化妆棉按压于面部,不要擦拭。进入下一步时,皮肤仍肉眼可见地湿润。
0:12精华液与按摩Hydrating NanoSerum,密封西林瓶装1.0 ml,经胶塞抽取涂于湿润皮肤上,用手掌平压使其吸收,然后在其上按摩6分钟。按摩时间就是停留时间,没有任何空等。
0:20第二层精华液Hydrating NanoSerum,第二层0.5 ml涂于仍湿润的皮肤上。如果皮肤已变得哑光,先用 Aqua Infusion Mist 喷湿,再涂抹。
0:23保湿AquaCell Moisturizer豌豆大小按压并滚推开。静待其吸收。
0:26收尾Aqua Infusion Mist2至3遍保持一臂距离,之后不要再碰触皮肤。
0:28坐起、零售推荐、重新预约无两句居家护理建议,一款产品,一次复约。在按摩时就决定推荐哪款产品,而不是现在。

决定这一护理流程成败的关键:30分钟的面部护理失败在换场环节,而不在护理本身。上面十个步骤能稳定地在30分钟内完成。让护理超时的,是花两分钟寻找分装好的洁面乳,是本应在预约时完成的三分钟咨询,是在顾客离开后才开始、而不是在下一位顾客到来前就开始的房间整理。守住时段的开头和结尾,中间部分自然顺利。

如果当天必须省掉某个步骤,省去第二层精华液,而不是按摩。第二层精华液大约相当于一天的补水效果。按摩才是顾客记住的,也是让他们重新预约的原因。

频率与周期

作为维护护理,每周或每两周一次。它本身不是一套系列护理,也不应作为系列护理出售。如果顾客有特定的肌肤困扰,正确的流程是针对该困扰的完整时长护理流程,而这项护理则安排在其间的几周进行。

一周两次并不比一次更好。这一流程中没有任何强效步骤,也没有任何每周一次的频率所无法提供的累积效果。

护理后保养

  • 24小时内不要去角质,不使用酸类或类视黄醇产品。虽然护理时间短,但皮肤毕竟经过了处理。
  • 每天使用广谱防晒产品,任何品牌均可。Vegalab 不销售 SPF 产品。
  • 当天余下时间使用温水,切勿使用热水。
  • 其他无需注意。护理后保养之所以简短,是因为护理本身就很简短。

预期变化及出现时间

护理后即刻:皮肤看起来更光滑、更均匀,感觉舒适。上妆更服帖。这是表面的、真实的、短暂的效果。

两到四天内:只要坚持居家护理,补水效果就能保持。

在一系列维护护理中:累积起来的是居家护理习惯和客户关系,而不是护理效果。在规划顾客全年的护理时,请对自己坦诚这一点。

范围:三十分钟的护理用于在完整时长护理之间维护肌肤。焕肤、毛孔堵塞护理以及肤色或肤质的改变,属于针对特定困扰的完整时长护理流程,而顾客应在预约沟通时了解这一点。

居家维护

一款产品,在顾客坐起之前选定。在按摩时做出决定。

早上:清洁,趁皮肤湿润时按压涂抹 Bio-Ferment Essence Toner,AquaCell Moisturizer,防晒。

晚上:清洁,爽肤,将 Hydrating ProSerum 涂于湿润皮肤上,AquaCell Moisturizer。

每周两次:从密封西林瓶中经胶塞抽取,每次1.5 ml,涂于湿润皮肤上。每瓶可用三次。十瓶装是这次预约顺理成章的销售产品,因为它正是顾客二十分钟前在脸上感受到的东西,无需推销,顾客自然就能联系起来。

演示一次西林瓶的使用方法:掀开瓶盖,用注射器经胶塞抽取,胶塞保持原位。

何时转诊

出现以下情况时,请转介给医生,且不要再为其预约这项护理:

  • 出现此前没有的持续性发红、发热、肿胀或瘙痒。
  • 出现任何已发生变化的、或顾客无法解释来由的皮损、痣或斑块。您有三十分钟和一盏好灯,足以发现问题,也足以提出来。
  • 顾客要求您在30分钟的时段内处理毛孔堵塞、炎症或色素沉着。这种情况首先应转为更长时间的预约,如果最终发现这并非美容护理能解决的问题,则转介给医生。
  • 护理过程中出现任何反应。立即停止,用凉水清除产品,不要继续完成护理。

预约时间短并不意味着护理标准降低。0:00时的这三分钟,是这一流程能够安全地快速执行的原因,也是当天进度延误时最先被跳过的环节。请不要跳过。

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