جلسة عناية بالوجه في ثلاثين دقيقة بمنتجات بأحجام مهنية

30 دقيقة على الكرسي، ضمن موعد مدته 40 دقيقة. أسبوعيًا أو كل أسبوعين للمحافظة على النتائج.

جلسة مدتها 30 دقيقة هي مجموعة من الإغفالات المقصودة، وليست جلسة مدتها 60 دقيقة تُنفَّذ بسرعة. وما يلي في معظمه قائمة بما حُذف ولماذا.

لمن هذا البروتوكول

عملاء المحافظة بين المواعيد الكاملة. وحجوزات استراحة الغداء. والعملاء الذين لا يجلسون لمدة ساعة. والمواعيد الأولى التي يكون الهدف منها معرفة استجابة البشرة قبل أن يلتزم أحد ببرنامج كامل. والبشرة التي تكون بالفعل في حالة معقولة، لأنه لا يوجد هنا متسع للتعامل مع أي مفاجأة.

مهمتها التجارية هي الحفاظ على الفترة بين الجلسات الكاملة ودعم الروتين المنزلي. وهي ليست الجلسة التي تُحدث تغييرًا في مشكلة البشرة.

لمن لا يناسب هذا البروتوكول

• عميل جديد لديه مشكلة تحتاج إلى تقييم. يتضمن هذا الموعد ثلاث دقائق من الاستشارة، بينما تستغرق الاستشارة الفعلية خمس عشرة دقيقة. احجزوا الموعد الكامل.
• أي شخص يحتاج إلى تنظيف المسام يدويًا. فلا يوجد شيء اسمه تسلسل لتنظيف المسام في أربع دقائق، لأنكم لا تستطيعون معرفة المدة التي سيستغرقها حتى تبدؤوا.
• تهيج نشط، أو بشرة مجروحة، أو أي آفة مفتوحة في منطقة الجلسة.
• جلسة احترافية لتجديد سطح البشرة خلال آخر 7 أيام.
• حساسية معروفة تجاه أي مكون مستخدم. راجعوا قائمة INCI الكاملة.

قبل البدء

يُصرَف كل شيء قبل دخول العميل الغرفة. فكل عودة إلى الرف أثناء الجلسة تكلف من 60 إلى 90 ثانية، ولا يحتوي هذا البروتوكول على أي دقائق فائضة على الإطلاق.

تُجهَّز الغرفة قبل دخول العميل، وليس بعد مغادرة العميل السابق. فلا وجود لجلسة مدتها 30 دقيقة ضمن موعد مدته 30 دقيقة. احجزوا 40 دقيقة.

اسألوا عن المكياج عند الحجز وليس عند الباب. فهو المتغير الوحيد الذي يغير التسلسل، ويكلف ثلاث دقائق.

ما حُذف ولماذا

هذا هو الجزء المهم من البروتوكول، وهو ما تقولونه للعميل.

• البخار. أربع دقائق للتجهيز والوصول إلى البشرة، وثماني دقائق أثناء الاستخدام، ثم تحتاج الغرفة إلى المسح بعد ذلك. أي ثلث الموعد من أجل تأثير تليين تحققه الكمادة الدافئة في 90 ثانية.
• تنظيف المسام يدويًا. مدته غير محدودة، ويستلزم عناية لاحقة يجب شرحها. ولا يوجد هنا وقت لشرحها.
• الأقنعة. عشر دقائق من الترك على البشرة لا يمكن اختصارها، إضافة إلى وضعها وإزالتها. أي أربع عشرة دقيقة لخطوة تقترب منها طبقة سيروم ثانية في أربع دقائق.
• الأحماض والإنزيمات. تتطلب سجلًا لاختبار الرقعة، وحديثًا عن العناية اللاحقة والحماية من الشمس، وتوثيقًا. ولا يتسع الوقت لأي من ذلك، والمخاطرة لا تستحق خمس دقائق من النضارة.
• التنظيف الثاني على بشرة خالية من المكياج. وُجد التنظيف المزدوج لإزالة المكياج وواقي الشمس. ومن دون مكياج فهو دقيقة واحدة تُنفَق مرتين.
• الذراعان واليدان والكتفان وفروة الرأس والقدمان. كلها. وضِّحوا عند الحجز أن هذه جلسة للوجه، لأن غيابها هو أول ما يلاحظه العميل.

ما حُذف قد حُذف لأنه لا يتسع ضمن 30 دقيقة دون الإضرار بشيء آخر. والعملاء الذين يفهمون هذه المقايضة يعيدون الحجز للموعد الكامل. أما العملاء الذين يظنون أنهم تلقوا نسخة مختصرة من الشيء نفسه فلا يفعلون.

البروتوكول، دقيقة بدقيقة

العامل الوحيد الذي يحدد نجاح هذا البروتوكول: جلسة العناية بالوجه التي تستغرق 30 دقيقة تفشل عند الانتقال بين العملاء، لا أثناء الجلسة. فالصفوف العشرة أعلاه تُنجَز في 30 دقيقة بشكل موثوق. أما ما يتجاوز الوقت في جلسات الاستخدام المهني فهو الدقيقتان اللتان تُقضيان في البحث عن منظف نُقل إلى وعاء آخر، والدقائق الثلاث من الاستشارة التي كان يجب أن تتم عند الحجز، وتجهيز الغرفة الذي يبدأ بعد مغادرة العميل بدلًا من أن يتم قبل وصول العميل التالي. احموا بداية الموعد ونهايته، وسيستقيم الوسط من تلقاء نفسه.

إذا اضطررتم إلى حذف شيء في يوم ما، فاحذفوا طبقة السيروم الثانية، لا التدليك. فقيمة الطبقة الثانية تعادل نحو يوم من الترطيب. أما التدليك فهو ما يتذكره العميل وما يدفعه إلى إعادة الحجز.

التكرار والمدة

أسبوعيًا أو كل أسبوعين للمحافظة على النتائج. وهذه الجلسة ليست برنامجًا قائمًا بذاته، ولا ينبغي بيعها على هذا الأساس. وإذا كانت لدى العميل مشكلة، فالبروتوكول المناسب هو بروتوكول تلك المشكلة بمدته الكاملة، وهذه الجلسة هي ما يحجزه في الأسابيع الفاصلة.

جلستان في الأسبوع ليستا أفضل من جلسة واحدة. فلا شيء في البروتوكول قوي التأثير، ولا شيء فيه له قيمة تراكمية لا يحققها الإيقاع الأسبوعي بالفعل.

العناية اللاحقة

• لا تقشير ولا أحماض ولا ريتينويد لمدة 24 ساعة. فمهما كانت الجلسة قصيرة، فقد تعرضت البشرة للتعامل.
• حماية يومية واسعة الطيف من الشمس، من أي علامة تجارية. لا تبيع Vegalab منتجًا بعامل حماية من الشمس.
• ماء دافئ، وليس ساخنًا أبدًا، لبقية اليوم.
• لا شيء غير ذلك. فالعناية اللاحقة قصيرة لأن الجلسة قصيرة.

ما المتوقع، ومتى

فور الانتهاء: تبدو البشرة أكثر نعومة وتجانسًا، ويكون الإحساس بها مريحًا. ويستقر المكياج بشكل أكثر انبساطًا. تأثير سطحي، وحقيقي، وقصير.

لمدة يومين إلى أربعة أيام: يدوم الترطيب، إذا التزم العميل بالروتين المنزلي.

على مدى سلسلة من مواعيد المحافظة: ما يتراكم هو الروتين المنزلي والعلاقة، وليس تأثير الجلسة. كونوا صادقين مع أنفسكم في ذلك عند التخطيط لعام العميل.

النطاق: تحافظ الثلاثون دقيقة على البشرة بين الجلسات الكاملة. أما تجديد سطح البشرة، والتعامل مع انسداد المسام، وتغيير لون البشرة أو ملمسها، فهي من اختصاص بروتوكولات المشكلات بمدتها الكاملة، وحديث الحجز هو المكان الذي يعرف فيه العميل ذلك.

العناية المنزلية

منتج واحد، يُختار قبل أن ينهض العميل جالسًا. حددوه أثناء التدليك.

صباحًا: التنظيف، ثم الضغط بـBio-Ferment Essence Toner والبشرة رطبة، ثم AquaCell Moisturizer، ثم الحماية من الشمس.

مساءً: التنظيف، ثم التونر، ثم Hydrating ProSerum على بشرة رطبة، ثم AquaCell Moisturizer.

مرتين أسبوعيًا: مرة استخدام واحدة مقدارها 1.5 مل من قارورة محكمة الإغلاق على بشرة رطبة، تُسحَب عبر السدادة. تكفي كل قارورة لثلاث مرات استخدام. وعلبة القوارير العشر هي البيع الطبيعي في هذا الموعد، لأنها الشيء نفسه الذي شعر به العميل على وجهه قبل عشرين دقيقة، فيكتمل الربط دون الحاجة إلى عرض ترويجي.

اعرضوا آلية القارورة مرة واحدة: يُفتَح غطاء فليب أوف، وتسحب المحقنة عبر السدادة، وتبقى السدادة في مكانها.

متى تجب الإحالة

أحيلوا العميل إلى طبيب، ولا تعيدوا حجز الجلسة، في الحالات التالية:

• وجود احمرار أو حرارة أو تورم أو حكة مستمرة لم تكن موجودة من قبل.
• وجود أي آفة أو شامة أو بقعة تغيرت، أو لا يستطيع العميل تفسيرها. لديكم ثلاثون دقيقة ومصباح جيد، وهذا يكفي للملاحظة ويكفي للتنبيه.
• يطلب منكم العميل معالجة انسداد المسام أو الالتهاب أو التصبغ في موعد مدته 30 دقيقة. وهذا يستدعي الإحالة أولًا إلى موعد أطول، ثم إلى طبيب إذا تبين أنه لا توجد إجابة تجميلية.
• حدوث أي تفاعل أثناء الموعد. توقفوا، وأزيلوا المنتج بماء بارد، ولا تكملوا الجلسة.

الموعد القصير لا يعني مستوى أدنى من العناية. فالدقائق الثلاث عند 0:00 هي سبب أمان تنفيذ هذا البروتوكول بسرعة، وهي أول ما يُتخطّى عندما يتأخر جدول اليوم. لا تتخطوها.