適用於持照保養專業人員

三十分鐘院用臉部護理

療程椅上30分鐘，預約時段40分鐘。每週或每兩週一次，作為維護保養。

30分鐘的療程是一組刻意的省略，而不是快速完成的60分鐘療程。以下內容主要列出刪減了哪些步驟及其原因。

適用對象

在完整預約之間進行維護保養的顧客。午休時段的預約。不願坐滿一小時的顧客。首次預約，目的是在任何人決定進行整套療程前先觀察肌膚反應。肌膚已處於尚可狀態的顧客，因為此流程沒有任何餘裕可處理意外狀況。

它的商業任務是維持完整療程之間的間隔，並帶動居家保養程序。它不是改變肌膚困擾的療程。

不適用對象

有肌膚困擾需要評估的首次顧客。此時段只有三分鐘的諮詢，而真正的諮詢需要十五分鐘。請預約完整療程。
任何需要清粉刺的人。不存在四分鐘的清粉刺流程，因為在開始之前，您無法得知需要多久。
療程部位有活動性刺激、肌膚破損或任何開放性傷口。
過去7天內曾接受專業換膚療程。
已知對所使用的任何成分敏感。請查閱完整 INCI 成分表。

開始之前

所有產品都在顧客進入療程室前取用備妥。療程中每回架上拿一次東西，就要花60至90秒，而此流程中沒有任何多餘的時間。

療程室要在顧客進門前整理就緒，而不是在上一位顧客離開後才整理。在30分鐘的時段內完成30分鐘的療程是不可能的。請預約40分鐘。

在預約時就詢問是否有上妝，而不是等到顧客進門。這是唯一會改變流程順序的變因，而且要花三分鐘。

刪減了什麼，以及原因

這是此護理流程中最重要的部分，也是您要告訴顧客的內容。

蒸臉。準備並讓蒸氣接觸肌膚需四分鐘，使用八分鐘，結束後還得擦拭整個房間。這占用了三分之一的預約時間，換來的軟化效果，熱敷只需90秒即可達到。
粉刺清除。所需時間無法預估，且會衍生需要說明的護理後保養。這裡沒有時間說明。
面膜。十分鐘的停留時間無法壓縮，還要加上敷上與移除的時間。這一步要花十四分鐘，而第二層精華液只需四分鐘就能達到近似效果。
酸類與酵素。這些需要局部肌膚測試紀錄、關於防曬的護理後保養說明，以及一份紀錄。這些都放不進來，而且為了五分鐘的光采冒這個風險並不值得。
素顏時的第二次清潔。雙重清潔是為了卸除彩妝和防曬產品。沒有上妝時，那只是把同一分鐘花了兩次。
手臂、手部、肩膀、頭皮和足部。全部省略。預約時就要說明這是臉部護理，因為少了這些，正是顧客第一個注意到的事。

被刪減的步驟之所以刪減，是因為若要放進30分鐘內，勢必會讓其他步驟變差。理解這種取捨的顧客，會再預約完整時長的療程。以為自己拿到的是同一療程縮減版的顧客，則不會。

護理流程，逐分鐘說明

時間	步驟	產品	用量	手法
0:00	安頓與評估	無		顧客躺下，包好頭髮，在燈下快速檢視。問兩個問題：肌膚上有沒有新狀況、有沒有任何反應。這不是諮詢。
0:03	卸妝（如有需要）	Comfort Cleansing Milk	2壓	僅在有上妝時進行。在乾燥的肌膚上乳化，再以溫熱的濕化妝棉移除。若未上妝，則跳過此步驟，省下這2分鐘。
0:05	清潔	Bright Micro Bubble Cleanser	1壓	在濕潤肌膚上按摩60秒，再以溫熱的濕化妝棉移除。選用它是因為它能快速洗淨。
0:08	熱敷	無	2條熱毛巾	90秒。以此取代蒸臉。輕按吸乾，不要搓揉。
0:10	化妝水	Bio-Ferment Essence Toner	浸濕2片化妝棉	按壓於臉部，不要擦拭。肌膚保持肉眼可見的濕潤，直接進入下一步驟。
0:12	精華液與按摩	Hydrating NanoSerum，密封玻璃小瓶	1.0 ml，穿過瓶塞抽取	塗於濕潤肌膚，以手掌平貼按壓吸收，再於其上按摩6分鐘。按摩就是停留時間，沒有任何空等。
0:20	第二層精華液	Hydrating NanoSerum，第二層	0.5 ml	塗於仍濕潤的肌膚。若肌膚已呈霧面、失去水潤感，先噴Aqua Infusion Mist，再塗抹。
0:23	保濕	AquaCell Moisturizer	豌豆大小	按壓並以滾動手法推開，讓產品服貼。
0:26	收尾	Aqua Infusion Mist	噴2至3次	距離一臂遠噴灑，之後就不要再碰觸肌膚。
0:28	坐起、推薦產品、預約下次	無		兩句居家建議、一項產品、一次回訪預約。在按摩時就決定推薦哪項產品，而不是現在才決定。

決定這套護理流程成敗的關鍵：30分鐘的臉部護理失敗在換場，而不是護理本身。上表十個步驟能穩定在30分鐘內完成。讓後檯護理超時的，是花兩分鐘尋找分裝好的洗面乳、本該在預約時完成的三分鐘諮詢，以及在顧客離開後才開始、而非在下一位抵達前就完成的房間整理。守住時段的開頭與結尾，中間自然會順利。

若當天必須刪減某個步驟，請刪第二層精華液，而非按摩。第二層大約相當於一天的保濕。按摩才是顧客記得、也讓他們再次預約的原因。

頻率與週期

每週或每兩週一次，作為維持保養。這本身不是一套療程，也不應當成療程販售。若顧客有特定肌膚困擾，合適的護理流程是針對該困擾的完整時長流程，而這套則是他們在兩次療程之間的幾週所預約的項目。

一週兩次並不比一次好。流程中沒有任何激進的步驟，也沒有任何每週一次的頻率無法提供的累積效益。

護理後保養

24小時內避免去角質、酸類或類視黃醇產品。療程雖短，肌膚仍經過處理。
每天使用廣效防曬產品，品牌不限。Vegalab不販售防曬（SPF）產品。
當天其餘時間使用溫水，切勿使用熱水。
其他都不需要。護理後保養之所以簡短，是因為護理本身就很短。

預期狀況與時間

護理後立即：肌膚看起來更光滑、更均勻，感覺舒適。上妝更服貼。這是表層的效果，真實但短暫。

二至四天內：只要居家保養持續，保濕效果就能維持。

經過一系列維持保養的預約後：累積下來的是居家保養習慣與彼此的關係，而不是護理效果。規劃顧客一整年的安排時，請誠實面對這一點。

範圍：三十分鐘的護理是在完整時長的療程之間維持肌膚狀態。煥膚、粉刺阻塞處理以及膚色或膚質的改變，屬於針對特定困擾的完整時長護理流程，而顧客應在預約時的溝通中了解這一點。

居家保養

一項產品，在顧客坐起之前就選好。在按摩時決定。

早上：清潔，趁濕潤按壓 Bio-Ferment Essence Toner，接著 AquaCell Moisturizer，最後防曬。

晚上：清潔、化妝水，將 Hydrating ProSerum 塗於濕潤肌膚，接著 AquaCell Moisturizer。

每週兩次：從密封玻璃小瓶穿過瓶塞抽取1.5 ml，塗於濕潤肌膚，每次一劑。每瓶可使用三次。十瓶裝是這次預約最自然的銷售品項，因為那正是顧客二十分鐘前在臉上感受到的產品，不需推銷就能自然成交。

向顧客示範一次玻璃小瓶的使用方式：掀開瓶蓋，以針筒穿過瓶塞抽取，瓶塞保持原位。

何時轉介

若出現以下情況，請轉介給醫師，且不要再為顧客預約此護理：

出現先前沒有的持續泛紅、發熱、腫脹或發癢。
有任何已發生變化、或顧客無法說明來由的病灶、痣或斑塊。您有三十分鐘和一盞好燈，足以察覺，也足以開口提醒。
顧客要求您在30分鐘的時段內處理粉刺阻塞、發炎或色素沉澱。這時應先轉介至較長時段的預約；若結果發現這並非美容護理能解決的問題，則轉介給醫師。
預約期間出現任何反應。立即停止，以冷水移除產品，且不要完成護理。

預約時間短，不代表照護標準較低。0:00時的那三分鐘，正是這套護理流程能快速進行而仍安全的原因，也是當天行程延誤時最先被省略的步驟。請勿省略。

最後更新：2026年9月