配送資訊

Beauty Science

Beauty Science 訂單提供全球配送。寄往美國與加拿大的訂單，金額超過 $100（C$135）即享免運費。其他所有運費皆於結帳時依您的目的地與購物車內容計算。

Youlief、Regarden 與 Super Growers

Youlief、Regarden 與 Super Growers 訂單提供全球配送。在美國與加拿大，運費統一為 $10（C$10），訂單金額達 $100（C$100）或以上即享免運費。其他所有地區運費統一為 $20，訂單金額達 $200 或以上即享免運費。

Crop Science

Crop Science 產品可配送至美國各地及國際，運費為每筆貨件 $20，另加每加侖 $5，不足一加侖以一加侖計。Crop Science 產品不適用免運費，且不提供配送至加拿大。線上訂購適用於最多 50 加侖的貨量；如需更大量，請聯絡我們索取貨運報價。

Crop Science 產品不提供配送至加拿大。

運費計算方式

運費於結帳時、確認您的目的地後計算。每條產品線依各自規則計價，再將結果加總，因此您支付的金額取決於購物車內容與寄送目的地，而非單一固定金額。免運門檻以折扣後、稅前的訂單小計計算，因此使用折扣碼可能使訂單金額回落至門檻以下。

混合訂單

若您的購物車包含多條產品線的商品，各部分將依各自規則計費，並於結帳時加總。

訂單處理與配送

訂單通常於 1 至 3 個工作天內處理完成。配送時間依目的地與貨運業者而定。國際訂單可能須繳納目的地國家所課徵的進口關稅與稅金，此費用由收件人負擔。

訂購前須知

付款前請確認配送地址，尤其是郵遞區號以及任何單位或室號，因為出貨後更正地址可能產生貨運業者的額外費用，並延誤數天。若您訂購寄往企業或農場，除登記名稱外，也請提供該地點在當地通用的名稱。寄往美國或加拿大以外國家的訂單以美元計價，您的銀行可能會以其自身的匯率進行換算。

追蹤您的訂單

下單後您會立即收到訂單確認信，商品出貨後會再收到一封附有追蹤資訊的電子郵件。若出貨後兩個工作天內追蹤資訊仍未更新，通常是物流掃描延遲，而非包裹遺失，但仍請與我們聯絡，我們會為您追查。

問題

請透過 [email protected] 與我們聯絡，我們很樂意為您提供協助。