適用於持照保養專業人員
專業療程後的居家保養
10分鐘交接，七天居家保養。
顧客從離開療程室到下次預約之間應做的事。本頁刻意保持通用：內容涵蓋居家保養程序，療程本身則由執行療程的專業人員說明。
護理流程屬於執行療程之專業人員的臨床決定。
適用對象
所有在專業療程後以完整無破損的肌膚離開療程室，且接下來七天將自行照護肌膚的顧客。本頁設計為可搭配任何專業療程使用，不指明特定療程，因此同一張卡片可通用於整份服務項目。
最需要這份指引的，正是自覺沒事的顧客。肌膚出現肉眼可見反應的顧客會遵照指示；隔天早上就覺得一切正常的顧客，則會恢復自己原本的保養程序，而這正是本頁要防止的失誤情況。
不適用對象
- 破損、滲液或結痂的肌膚。請遵循執行療程之專業人員本身的術後護理指示。
- 持有醫師書面術後護理指示的顧客。該指示優先於本頁的任何內容，無須討論。
- 執行療程的專業人員已指定不同順序或不同間隔的顧客。應以其指示為準。
- 已知對所使用的任何成分敏感。請查閱完整 INCI 成分表。
開始之前
在顧客起身之前寫好卡片。卡片上要寫兩個日期：恢復使用活性成分的日期，以及下次預約的日期。卡片上其餘內容都是例行程序；這兩行才是決定。
詢問顧客目前使用哪些產品，並問出產品名稱。「只是一瓶精華液」不算回答。任何處方產品都應記錄下來並維持不動；暫停或重新開始使用並非由您決定。
七天流程
| 時段 | 清潔 | 申請 | 此時段請勿 |
|---|---|---|---|
| 療程當晚 | 不需任何步驟。請勿再次清潔。 | Soothing Recovery Gel 薄塗一層於感覺溫熱的部位。再於其上塗抹 AquaCell Moisturizer。 | 化妝、活性成分、去角質、熱水、運動、酒精 |
| 第1天 | Comfort Cleansing Milk，1壓，以冷水清洗，早晚各一次 | Bio-Ferment Essence Toner 輕壓按入。Vital Recovery Serum 塗於微濕肌膚。AquaCell Moisturizer。早上使用防曬。 | 任何酸類、任何維生素A類、任何磨砂產品、任何刷具或儀器、三溫暖、蒸氣、游泳池 |
| 第2至3天 | 同第1天 | 於第2天晚上，從密封玻璃小瓶經瓶塞抽取 Hyaluronic Skin Repair，增加一次 1.5 ml 的用量，塗於微濕肌膚。夜間將 Barrier Repair Cream 塗於任何感覺緊繃的部位。 | 活性成分仍暫停使用。請勿使用未清潔的化妝刷具。 |
| 第4至5天 | 同第1天 | 於第4天晚上，從同一支玻璃小瓶取第二次 1.5 ml 的用量。其餘不變。 | 陽光直射、自助美黑、於療程部位除毛 |
| 第6至7天 | 恢復日常清潔 | 恢復日常保養程序。僅重新加入一種活性成分，於晚間使用，頻率依卡片上所寫。 | 同時重新加入兩種活性成分 |
決定成效的唯一關鍵：將恢復日期寫下來。在顧客穿回鞋子時口頭交代的術後護理，不算術後護理。顧客並不是因為用錯產品而沒做好這套程序，而是因為肌膚感覺沒事，在第二天就恢復了自己原本的保養程序。卡片上一個您親筆寫下的日期，就是全部的介入措施。
頻率與週期
每次專業療程後都要執行，沒有例外，包括感覺毫無作用的療程。七天後，再回到日常保養程序。
若下次預約落在七天之內，居家保養程序在該次預約時停止，之後本頁流程從頭重新開始。
七天內全程適用的術後護理規則
- 僅使用冷水或溫水。絕不可使用熱水。
- 以乾淨毛巾輕按吸乾。請勿搓揉，也不要重複使用前一天的毛巾。
- 每天早上使用防曬產品，任何品牌皆可。Vegalab 不販售 SPF 產品，而七天細心的居家照護，可能在戶外待一個下午就前功盡棄。
- 療程部位不得以任何方式除毛。
- 不使用任何新產品。這一週不是嘗試新東西的時候。
- 請勿用手碰觸。觸摸、按壓以及對著鏡子檢查，都算在內。
預期狀況與時間
第一晚：肌膚感覺溫熱、看起來泛紅，並隨著夜晚過去逐漸平穩。降溫比塗更多產品更能改善舒適感。
第1至3天：肌膚可能感覺緊繃、看起來略顯霧面，上妝的服貼度也可能不同。部分顧客反映，會有一天對平常使用的保濕乳霜較為敏感。請精簡程序，而非替換產品。
第4至7天：舒適度恢復至基準狀態，以手觸摸質地更平滑，療程效果最為明顯。
適用範圍：此保養程序讓肌膚在穩定期間保持舒適、不受干擾，並避免顧客的行為抵銷自己的療程。若肌膚出現反應，應尋求執行療程的專業人員或醫師，而非再多塗一層。
第七天之後的居家保養
第七天是談零售產品的時機，而且是坦誠的對話：療程是看得見的那一步，保養程序則是讓效果維持到下次預約的關鍵。
核心產品，自第1天起：Comfort Cleansing Milk、Bio-Ferment Essence Toner、AquaCell Moisturizer。三項產品，一個決定。
第7天起加入：夜間使用 Barrier Repair Cream，適合仍感緊繃的肌膚；或選擇一盒十支裝的 Hyaluronic Skin Repair，每週使用兩次。每支玻璃小瓶可供三次 1.5 ml 的用量，因此一盒約可使用十五週，可涵蓋數次預約間隔。
家中常備：Soothing Recovery Gel 與 Vital Recovery Serum，這樣下次療程後的第一晚，就不必在門口臨時購買。
示範一次玻璃小瓶的操作方式。掀開瓶蓋，以針筒穿過瓶塞抽取，瓶塞保持原位。把瓶塞拔出來的顧客，等於丟掉了這種規格存在的理由。
何時轉介
出現以下情況時，請轉介至醫師；若較快，請告知顧客先聯絡執行療程的專業人員：
- 腫脹在48小時後不減反增。
- 出現水泡、滲液、結痂，或任何執行療程的專業人員未事先說明的變化。
- 任何時候出現疼痛（而非不適）。
- 發紅且邊界清楚、持續擴大，或出現任何發燒。
- 任何令顧客擔憂、卻又無法聯絡上執行療程之專業人員的情況。
顧客詢問某種反應是否正常，是在問臨床問題。正確的回應不是來自零售櫃檯的安撫。
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