Carta de qualidade

Nossos compromissos

Quatro compromissos regem como cada produto Vegalab Beauty Science é fabricado, liberado e acompanhado após a venda. Cada um está vinculado a um registro que pode ser apresentado mediante solicitação, e cada um é revisado no mesmo cronograma das alegações que dependem dele.

1. Cada caixa rastreada

Cada caixa traz a data de validade e o número do lote. O número do lote vincula a caixa que está em suas mãos ao registro de como ela foi fabricada e liberada.

2. Cada lote registrado

Cada lote tem um registro de lote: os lotes de matéria-prima utilizados, as quantidades, o envase, os componentes de embalagem e a decisão de liberação. É no registro de lote que o pH final de cada fórmula é registrado. Como a conservação e a qualidade microbiológica são avaliadas é explicado no programa de ensaios.

3. Cada componente preparado

Os frascos-ampola e as rolhas são esterilizados antes do envase. Cada ampola é envasada e lacrada imediatamente com uma rolha de butil e um lacre flip-off de alumínio de 20 mm. O sérum é uma formulação cosmética com conservantes.

Fabricado em conformidade com as diretrizes de BPF cosméticas da ISO 22716. O que essa norma abrange, e a declaração que atesta essa conformidade, são explicados em fabricação e BPF.

4. Cada reclamação respondida, cada lote passível de recolhimento

Reclamações. Cada reclamação e cada reação relatada é registrada com referência ao seu lote, analisada e respondida. O relato de uma reação é feito por meio de relatar uma reação. Eventos adversos graves envolvendo um produto vendido nos Estados Unidos são notificados à FDA em até 15 dias úteis após o recebimento, conforme exige a MoCRA.

Tendências. As reclamações são analisadas por lote e por fórmula. Mais de um relato referente a um mesmo lote abre uma investigação do registro de lote e das amostras retidas desse lote.

Prontidão para recolhimento. Cada lote pode ser rastreado desde suas matérias-primas até as contas que o receberam. Se um lote precisar ser retirado do mercado, é o número do lote na caixa que o identifica, e o aviso é publicado neste site e enviado a todas as contas profissionais que o receberam.

Como esta carta é mantida

Os compromissos acima são alegações registradas. Cada um tem uma data de revisão e, nessa data, deixa de ser exibido até que a equipe Vegalab Beauty Science confirme que continua verdadeiro. As regras sobre o que dizemos de nossos produtos estão na carta de ciência e alegações. A situação de cada produto perante os órgãos reguladores está em situação regulatória. As demais páginas de ciência e segurança estão listadas na central de ciência.

As contas profissionais podem solicitar os registros que sustentam qualquer compromisso por meio da documentação profissional.