Informações de envio
Enviamos para o mundo todo. O frete é calculado na finalização da compra com base nos produtos do seu carrinho e no seu destino. Pedidos no Canadá têm preços em dólares canadenses; todos os outros destinos têm preços em dólares americanos. Os limites referem-se ao subtotal do pedido após descontos e antes de impostos. Não há pedido mínimo.
Beauty Science
Os pedidos de Beauty Science são enviados para o mundo todo. Pedidos acima de $100 (C$135) têm frete grátis para os EUA e o Canadá. Todos os demais fretes são calculados na finalização da compra com base no seu destino e no conteúdo do seu carrinho.
Youlief, Regarden e Super Growers
Os pedidos de Youlief, Regarden e Super Growers são enviados para o mundo todo. Nos EUA e no Canadá, o frete tem valor fixo de $10 (C$10), e pedidos a partir de $100 (C$100) têm frete grátis. Em todos os outros destinos, o frete tem valor fixo de $20, e pedidos a partir de $200 têm frete grátis.
Crop Science
Os produtos Crop Science são enviados para todo o território dos Estados Unidos e internacionalmente por $20 por remessa mais $5 por galão, arredondado para o próximo galão inteiro. O frete grátis não se aplica aos produtos Crop Science, e eles não estão disponíveis para entrega no Canadá. Os pedidos on-line abrangem cargas de até 50 galões; para volumes maiores, fale conosco para solicitar uma cotação de frete.
Os produtos Crop Science não estão disponíveis para entrega no Canadá.
Como o frete é calculado
O frete é calculado na finalização da compra, depois que o destino é conhecido. Cada linha de produtos tem sua própria regra de preço e os resultados são somados, portanto o valor pago depende do que está no carrinho e para onde será enviado, e não de um valor fixo único. Os limites para frete grátis são medidos sobre o subtotal do pedido após qualquer desconto e antes de impostos, portanto um código de desconto pode fazer um pedido voltar a ficar abaixo de um limite.
Pedidos mistos
Se o seu carrinho contiver produtos de mais de uma linha, cada parte é cobrada pela sua própria regra e os valores são somados na finalização da compra.
Processamento e entrega
Os pedidos normalmente são processados em 1 a 3 dias úteis. Os prazos de entrega dependem do destino e da transportadora. Pedidos internacionais podem estar sujeitos a impostos e taxas de importação cobrados pelo país de destino; esses valores são de responsabilidade do destinatário.
Antes de fazer o pedido
Confira o endereço de entrega antes de pagar, principalmente o código postal e qualquer número de unidade ou sala, pois a correção do endereço após o despacho pode gerar uma taxa da transportadora e vários dias de atraso. Se o pedido for para uma empresa ou propriedade rural, informe o nome pelo qual o local é conhecido localmente, além do nome registrado. Pedidos para países que não sejam os Estados Unidos ou o Canadá têm preços em dólares americanos, e seu banco pode aplicar sua própria conversão.
Rastreamento do seu pedido
Você receberá uma confirmação assim que o pedido for feito e um segundo e-mail com o rastreamento quando ele sair do nosso estoque. Se o rastreamento não for atualizado em até dois dias úteis após o envio, geralmente se trata de um atraso de leitura da transportadora e não de um pacote extraviado, mas fale conosco e nós vamos acompanhar o caso.
Perguntas
Fale conosco pelo [email protected] e teremos prazer em ajudar.
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