품질 헌장

우리의 약속

네 가지 약속이 모든 Vegalab Beauty Science 제품의 제조, 출하 승인 및 판매 후 추적 관리를 규율합니다. 각 약속은 요청 시 제시할 수 있는 기록과 연결되어 있으며, 그에 근거한 주장과 같은 일정으로 검토됩니다.

1. 모든 카톤 추적

모든 카톤에는 사용기한과 로트 번호가 표시되어 있습니다. 로트 번호는 지금 손에 든 카톤을 그 제품의 제조 및 출하 승인 기록과 연결합니다.

2. 모든 로트 기록

각 로트에는 배치 기록이 있습니다: 사용된 원료 로트, 수량, 충전, 포장 구성품, 출하 승인 결정. 각 제형의 완제품 pH는 배치 기록에 기록됩니다. 보존력과 미생물 품질의 평가 방법은 시험 프로그램에서 설명합니다.

3. 모든 구성품 사전 준비

바이알과 스토퍼는 충전 전에 멸균됩니다. 각 앰플은 충전 즉시 부틸 스토퍼와 플립오프 캡이 달린 20 mm 알루미늄 크림프로 밀봉됩니다. 세럼은 보존제가 함유된 화장품 제형입니다.

ISO 22716 화장품 GMP 지침에 부합하여 제조됩니다. 이 표준의 적용 범위와 이를 증명하는 선언서는 제조 및 GMP에 설명되어 있습니다.

4. 모든 불만에 답변, 모든 로트 회수 가능

불만. 모든 불만과 보고된 반응은 해당 로트별로 기록되고 검토되며 답변됩니다. 반응 보고는 반응 신고를 통해 접수합니다. 미국에서 판매된 제품과 관련된 중대한 이상사례는 MoCRA의 요구에 따라 접수 후 영업일 기준 15일 이내에 FDA에 보고됩니다.

추이. 불만은 로트별, 제형별로 검토됩니다. 하나의 로트에 대해 두 건 이상의 보고가 접수되면 해당 로트의 배치 기록과 보관 검체에 대한 조사가 시작됩니다.

회수 대비. 모든 로트는 원료에서부터 이를 받은 계정까지 추적할 수 있습니다. 로트를 회수해야 하는 경우 카톤의 로트 번호로 해당 로트를 식별하며, 회수 공지는 이 사이트에 게시되고 해당 로트를 받은 모든 전문가 계정에 발송됩니다.

이 헌장의 관리 방식

위의 약속은 등록된 클레임입니다. 각 클레임에는 검토일이 지정되어 있으며, 그날이 되면 Vegalab Beauty Science 팀이 여전히 사실임을 확인할 때까지 표시가 중단됩니다. 당사 제품에 관해 무엇을 말하는지에 대한 규칙은 과학 및 클레임 헌장에 있습니다. 각 제품이 규제 기관과 관련하여 어떤 지위에 있는지는 규제상 지위에서 확인할 수 있습니다. 그 밖의 과학 및 안전 페이지는 과학 허브에 나열되어 있습니다.

전문가 계정은 전문가용 자료를 통해 모든 약속에 대한 근거 기록을 요청할 수 있습니다.