معلومات الشحن

Beauty Science

تُشحن طلبات Beauty Science إلى جميع أنحاء العالم. والطلبات التي تتجاوز $100 (C$135) تُشحن مجاناً إلى الولايات المتحدة وكندا. أما سائر عمليات الشحن الأخرى فتُحتسب تكلفتها عند إتمام الشراء حسب وجهتكم ومحتويات سلة التسوق.

Youlief وRegarden وSuper Growers

تُشحن طلبات Youlief وRegarden وSuper Growers إلى جميع أنحاء العالم. في الولايات المتحدة وكندا، تبلغ تكلفة الشحن مبلغاً ثابتاً قدره $10 (C$10)، وتُشحن الطلبات التي تبلغ $100 أو أكثر (C$100) مجاناً. وفي سائر الوجهات الأخرى، تبلغ تكلفة الشحن مبلغاً ثابتاً قدره $20، وتُشحن الطلبات التي تبلغ $200 أو أكثر مجاناً.

Crop Science

تُشحن منتجات Crop Science داخل الولايات المتحدة ودولياً بتكلفة $20 لكل شحنة إضافةً إلى $5 لكل غالون، مع التقريب إلى الغالون الكامل التالي. لا ينطبق الشحن المجاني على منتجات Crop Science، وهي غير متوفرة للتوصيل إلى كندا. يشمل الطلب عبر الإنترنت الشحنات حتى 50 غالون؛ أما ما يزيد على ذلك فاتصلوا بنا للحصول على عرض سعر للشحن.

منتجات Crop Science غير متوفرة للتوصيل إلى كندا.

كيف تُحتسب تكلفة الشحن

تُحتسب تكلفة الشحن عند إتمام الشراء، بمجرد معرفة وجهتكم. يُسعَّر كل خط منتجات وفق قاعدته الخاصة ثم تُجمع النتائج، لذا فإن ما تدفعونه يتوقف على محتويات السلة ووجهتها لا على مبلغ ثابت واحد. وتُقاس حدود الشحن المجاني على المجموع الفرعي للطلب بعد أي خصم وقبل الضرائب، لذا قد يؤدي رمز الخصم إلى إعادة الطلب إلى ما دون الحد.

الطلبات المختلطة

إذا احتوت سلة التسوق على منتجات من أكثر من خط منتجات، فيُحتسب كل جزء وفق قاعدته الخاصة وتُجمع المبالغ عند إتمام الشراء.

معالجة الطلبات والتوصيل

تُعالَج الطلبات عادةً خلال مدة تتراوح بين 1 و3 أيام عمل. وتعتمد مدة التوصيل على الوجهة وشركة الشحن. وقد تخضع الطلبات الدولية لرسوم استيراد وضرائب يفرضها بلد الوجهة، ويتحملها المستلم.

قبل تقديم طلبكم

تحققوا من عنوان التوصيل قبل الدفع، ولا سيما الرمز البريدي ورقم الوحدة أو الجناح إن وُجد، لأن تصحيح العنوان بعد الإرسال قد يضيف رسوماً من شركة الشحن وتأخيراً لعدة أيام. وإذا كنتم تطلبون إلى منشأة تجارية أو مزرعة، فاذكروا الاسم المعروف به الموقع محلياً إلى جانب الاسم المسجل. وتُسعَّر الطلبات إلى أي بلد غير الولايات المتحدة أو كندا بالدولار الأمريكي، وقد يطبق مصرفكم سعر التحويل الخاص به.

تتبع طلبكم

ستتلقون تأكيداً للطلب فور تقديمه، ثم رسالة بريد إلكتروني ثانية تتضمن معلومات التتبع بمجرد أن يغادرنا. وإذا لم تُحدَّث معلومات التتبع خلال يومي عمل من الإرسال، فالسبب عادةً تأخر في مسح شركة الشحن للطرد وليس فقدانه، لكن تواصلوا معنا وسنتابع الأمر.

الأسئلة

تواصلوا معنا عبر [email protected] ويسعدنا تقديم المساعدة.