Für zugelassene Hautpflege-Fachkräfte
Strahlkraft vor dem Event, 48 Stunden vorher
Zwei Termine: 45 Minuten 48 Stunden vorher, 20 Minuten am Morgen des Anlasses.
Die entscheidende Einschränkung dieses Behandlungsprotokolls ist die Frist. Jede Entscheidung darin beruht darauf, dass keine Zeit mehr bleibt, sich von irgendetwas zu erholen.
Für wen das gedacht ist
Ein Kunde mit einem festen Termin und einer Haut, die bereits in einem ordentlichen Zustand ist. Hochzeit, Fotoshooting, Kamera, Bühne, ein Familienfest. Dies ist ein Finishing-Protokoll: Es verändert die Feuchtigkeitsversorgung, die Glätte der Oberfläche, Schwellungen und die Art, wie Licht auf der Haut liegt, und sonst nichts. Das Buchungsfenster gehört zu den Voraussetzungen. Ein Kunde, der 48 Stunden vorher anruft, kann beide Termine bekommen; einer, der am Nachmittag davor hereinkommt, bekommt den kurzen, und davon weniger.
Für wen das nicht gedacht ist
- Jeder, der in den letzten 10 Tagen eine Resurfacing-, Säure-, Enzym-, Needling- oder Stimulationsbehandlung hatte, egal bei welchem Anbieter. Fragen Sie gezielt nach; Kunden erwähnen es nicht von sich aus.
- Akute Reizung, verletzte Haut oder offene Läsionen im Behandlungsbereich.
- Ein Fieberbläschen oder das Kribbeln, das ihm vorausgeht. Nicht darüber behandeln und es nicht berühren.
- Bekannte Empfindlichkeit gegenüber einem der verwendeten Inhaltsstoffe. Prüfen Sie die vollständige INCI-Liste.
- Ein Neukunde innerhalb von 24 Stunden vor dem Anlass. Sie wissen nicht, wie er reagiert, und es bleibt kein Zeitfenster mehr, um es herauszufinden. Bieten Sie nur die Sitzung am Morgen des Anlasses an.
Wenn ein Kunde vor dem Termin eine Ausreinigung, ein Peeling oder etwas Stärkeres wünscht, lautet die Antwort Nein, und der Grund sollte ausgesprochen werden: Alles mit einer sichtbaren Abklingphase hat eine, und der Anlass fällt in sie hinein. Das Behandlungsprotokoll ist die klinische Entscheidung der behandelnden Fachkraft.
Bevor Sie beginnen
Buchen Sie beide Termine zusammen, bevor der Kunde den Empfang verlässt, und rechnen Sie von der Uhrzeit des Anlasses zurück, nicht vom Tag. Die 24 Stunden zwischen den beiden Sitzungen sind kein überflüssiger Puffer: Sie sind der Spielraum, in dem alles Unerwartete auftritt und abklingt, während noch ein ganzer Tag bleibt, und genau deshalb hat das Behandlungsprotokoll diesen Aufbau.
Termin eins, 48 Stunden vorher
| Schritt | Produkt | Menge | Einwirkzeit | Technik |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Comfort Cleansing Milk | 2 Pumpstöße | 60 Sek. | In den Handflächen emulgieren, auf der trockenen Haut einarbeiten, mit warmer, feuchter Baumwolle abnehmen. |
| 2 | Comfort Cleansing Milk, zweite Reinigung | 1 Pumpstoß | 45 Sek. | Auf feuchte Haut. Abnehmen und abtupfen, nicht trocken reiben. |
| 3 | Bio-Ferment Essence Toner | 2 Baumwollpads tränken | Feucht lassen | Über das Gesicht eindrücken. Nicht wischen. Die Haut bleibt bis Schritt 4 sichtbar feucht. |
| 4 | Brightening NanoSerum, versiegeltes Fläschchen | 1,5 ml, durch den Stopfen aufgezogen | 5 Min. | Auf feuchte Haut, mit flachen Handflächen, Gesicht und Hals. Nicht auf das Augenlid. |
| 5 | Hyaluronic Skin Repair NanoSerum, versiegeltes Fläschchen | 1,5 ml | 5 Min. | Zweite Schicht auf die noch feuchte Haut. Ist sie matt geworden, zuerst mit Aqua Infusion Mist besprühen. |
| 6 | Cryo Cooling Gel, gekühlt | Dünne Schicht | 3 Min. | Kieferlinie, entlang des Augenhöhlenrands, seitlich am Hals hinunter. Mit kühler, feuchter Baumwolle abnehmen. |
| 7 | AquaCell Moisturizer | Erbsengroße Menge | 2 Min. | Andrücken und abrollen. |
| 8 | Lumina Brightening Cream | Kleine Menge | Auf der Haut belassen | Dünn, auf die Bereiche, die der Kunde als ungleichmäßig empfindet. Ein abschließender Schritt, keine Grundschicht. |
Sechs bis acht Minuten leichte, langsame Massagestriche während der Einwirkzeiten in den Schritten 4 und 5, von der Gesichtsmitte nach außen und seitlich am Hals hinunter. Keine Tiefengewebsmassage, keine Klopftechniken, kein Schröpfen, kein Druck, der Spuren hinterlassen kann. Alles, was einen Bluterguss verursacht, hat 48 Stunden Zeit, sichtbar zu werden, und lässt sich nicht verbergen.
Termin zwei, am Morgen des Anlasses
| Schritt | Produkt | Menge | Einwirkzeit | Technik |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Comfort Cleansing Milk | 1 Pumpstoß | 45 Sek. | Einfache Reinigung. Sie entfernen die Produkte der vergangenen Nacht, kein Make-up. Mit feuchter Baumwolle abnehmen. |
| 2 | Bio-Ferment Essence Toner | 1 Baumwollpad | Feucht lassen | Andrücken, nicht wischen. |
| 3 | Cryo Cooling Gel, gekühlt | Dünne Schicht | 5 Min. | Augenhöhlenrand und Kieferlinie. Dies ist der Schritt für Schwellungen, und er ist der Grund für den Termin. Mit kühler, feuchter Baumwolle abnehmen. |
| 4 | Hyaluronic Skin Repair NanoSerum, versiegeltes Fläschchen | 1,5 ml | 3 Min. | Auf feuchte Haut. Eindrücken. Heute keine Massage. |
| 5 | AquaCell Moisturizer | Erbsengroße Menge | 2 Min. | Andrücken und abrollen, dann volle zwei Minuten ungestört einwirken lassen. |
| 6 | Aqua Infusion Mist | 2 bis 3 Durchgänge | Auf der Haut belassen | Aus Armlänge Abstand. Danach die Haut in Ruhe lassen. |
Make-up frühestens 10 Minuten nach Schritt 6 auftragen, 20 sind besser. Eine Feuchtigkeitspflege, die nicht eingezogen ist, verschiebt die Foundation, und der Kunde gibt der Foundation die Schuld.
Das Einzige, was darüber entscheidet, ob dieses Behandlungsprotokoll funktioniert: Nichts auf dieser Haut ist neu, und nichts auf dieser Haut ist aggressiv. Das ist das ganze Protokoll. Jeder Schritt, der auch nur ein geringes Risiko einer sichtbaren Reaktion birgt, gehört in die Zeit mehr als zwei Wochen vor einem Anlass, nicht zwei Tage. Der Druck im Behandlungsraum wirkt in die andere Richtung, denn der Kunde verlangt umso mehr, je näher der Termin rückt, während die richtige Antwort immer kleiner wird. Ein ruhiges, mit Feuchtigkeit versorgtes, sanft behandeltes Gesicht wirkt auf Fotos besser als ein Gesicht nach einem Resurfacing, das vierzig Stunden in einer fünftägigen Abklingphase steckt.
Häufigkeit und Verlauf
Einmal pro Anlass. Dies ist keine Behandlungsreihe und nicht die Lösung für ein Hautanliegen. Wünscht sich der Kunde bis zum Termin eine wesentlich veränderte Haut, beginnt dieses Gespräch sechs Wochen vorher mit dem Behandlungsprotokoll für das eigentliche Anliegen, und dieses hier ist nur der Abschluss am Ende davon. Buchen Sie die Behandlungsreihe und das Terminpaar vor dem Anlass zusammen. Führen Sie dieses Protokoll nicht zweimal in einer Woche beim selben Kunden durch.
Nachsorge
- Zwischen den beiden Terminen nichts Neues im Gesicht. Keine erstmals verwendete Maske, keine Exfoliation, keine Säure, kein Retinoid.
- Kein Waxing, Fadenepilieren oder Färben im Gesicht innerhalb von 48 Stunden vor dem Anlass.
- Täglich Breitband-Sonnenschutz einer beliebigen Marke. Ein Sonnenbrand 24 Stunden vorher lässt sich nicht beheben.
- Wasser unter Körpertemperatur und am Morgen des Anlasses keine heiße Dusche ins Gesicht.
- Frischer Kopfkissenbezug und in der Nacht davor leicht erhöht schlafen, wenn der Kunde zu Schwellungen neigt. Wenig Salz und wenig Alkohol an diesem Abend tun mehr für das Gesicht am Morgen als der Termin am Morgen.
Was zu erwarten ist und wann
Nach Termin eins: glattere, ebenmäßigere Haut, das Make-up liegt flacher auf. Eine Rötung in der ersten Nacht klingt über Nacht ab; das ist zu erwarten und der Grund, warum dieser Termin 48 Stunden vorher liegt und nicht 12.
Die 24 Stunden dazwischen: Das ist der Spielraum. Wenn etwas reagiert, dann hier, mit einem ganzen Tag zum Abklingen und der Möglichkeit, den Plan zu ändern.
Nach Termin zwei: weniger Schwellungen an Augen und Kieferlinie, eine ebenmäßige Oberfläche und eine Haut, die für diesen Tag bestmöglich mit Feuchtigkeit versorgt ist. Stunden, nicht Tage, und mehr braucht der Anlass nicht.
Anwendungsbereich: In 48 Stunden verändert dieses Behandlungsprotokoll Feuchtigkeit, Oberfläche und Licht. Pigmentierung, Textur und die Struktur der Haut verändern sich über längere Zeiträume. Wer in zwei Tagen mehr verspricht, setzt entweder etwas mit einer Abklingphase ein oder ist nicht ehrlich.
Pflege zu Hause
Dazwischen, morgens: reinigen, Toner auf die feuchte Haut, AquaCell Moisturizer, Sonnenschutz.
Dazwischen, abends: reinigen, Toner, in der Nacht vor dem Anlass eine Anwendung von 1,5 ml Hyaluronic Skin Repair aus einem versiegelten Fläschchen auf die feuchte Haut, AquaCell Moisturizer.
Sonst nichts. Sprechen Sie das Wort „nichts“ laut aus, denn Kunden fügen gern etwas hinzu.
Bei Kunden, die früh genug buchen, sind die Fläschchen hier das Verkaufsgespräch. Jeden zweiten Abend in den zwei Wochen vor einem Anlass plus der Abend davor ergeben acht Anwendungen oder drei Fläschchen mit je drei Anwendungen. Eine Packung mit zehn Fläschchen deckt das ab und lässt sich danach als Routine zweimal pro Woche weiterverwenden. Verkaufen Sie sie bei der Beratung, nicht am Morgen des Anlasses an der Tür. Zeigen Sie die Handhabung einmal: Die Kappe wird abgeklappt, die Spritze zieht durch den Stopfen auf, der Stopfen bleibt an seinem Platz.
Wann Sie weiterverweisen
An einen Arzt verweisen und Termin zwei absagen, wenn:
- Eine Reaktion zwischen den beiden Sitzungen sich ausbreitet, anschwillt oder die Augenlider oder Lippen betrifft. Am selben Tag, nicht am Morgen des Anlasses.
- Nesselausschlag, Quaddeln oder eine Schwellung auftreten, die ihre Form verändert.
- Ein Fieberbläschen auftritt oder der Kunde das Kribbeln meldet, das ihm vorausgeht. Ein Kunde mit entsprechender Vorgeschichte sollte das Wochen vor einem Anlass mit seinem Arzt besprechen, nicht am Tag selbst.
- Eine neue Hautveränderung vorliegt, die sich der Kunde nicht erklären kann.
- Fieber oder andere systemische Beschwerden vorliegen.
Das Nützlichste, was Sie 48 Stunden vor einem Anlass tun können, ist, das Interessante abzulehnen. Notieren Sie den Wunsch in der Kundenakte und bieten Sie die sechswöchige Behandlungsreihe für den nächsten Termin an.
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