Protocollo lenitivo post-trattamento

30 minuti. Una volta subito dopo il trattamento primario e un'altra volta tra le 48 e le 72 ore successive, se necessario.

Per la pelle nei primi giorni dopo un trattamento professionale di resurfacing o di stimolazione, quando il professionista che ha eseguito quel trattamento ha dato il via libera a un protocollo lenitivo.

Il protocollo è una decisione clinica del professionista che esegue il trattamento. Questa pagina descrive come si usano i prodotti lenitivi dopo quel trattamento, entro i tempi di recupero stabiliti dal professionista che lo ha eseguito.

A chi è rivolto

Pelle nelle prime 72 ore dopo un trattamento professionale di resurfacing o di stimolazione, con il via libera del professionista che lo ha eseguito, che presenta calore, sensazione di tensione e un rossore uniforme, stabile o in attenuazione.

È la pelle del giorno a decidere se procedere, non la prenotazione. Se il quadro non corrisponde a ciò che il professionista che ha eseguito il trattamento ha descritto come previsto, la risposta è quel professionista, non un prodotto.

A chi non è rivolto

• Qualsiasi segno di infezione. Rossore che si estende, croste gialle o color miele, secrezioni, oppure dolore e calore che aumentano dopo le prime 24 ore anziché attenuarsi.
• Pelle sanguinante, essudante o con vesciche, oppure lesa oltre quanto descritto come previsto dal professionista che ha eseguito il trattamento.
• Un cliente che non ha ricevuto il via libera dal professionista che ha eseguito il trattamento primario.
• Un prodotto topico post-trattamento prescritto e già in uso, a meno che chi lo ha prescritto non abbia acconsentito a questo protocollo. Non sovrapporre prodotti a una prescrizione.
• Febbre, brividi o un cliente che dice di non sentirsi bene.
• Sensibilità nota a uno qualsiasi degli ingredienti utilizzati, verificata sulla lista INCI.

Prima di iniziare

Farsi descrivere il recupero previsto con le parole del professionista che ha eseguito il trattamento: quale rossore, per quanto tempo, quale desquamazione, cosa ha detto al cliente di evitare. Annotarlo sulla scheda. Tutto ciò che compare in Quando indirizzare il cliente va valutato rispetto a quella descrizione.

Preparare il vassoio prima che entri il cliente. Indossare i guanti prima di toccare il viso. Travasare ogni prodotto in un vasetto monouso al momento dell'uso. Cryo Cooling Gel si usa a temperatura di frigorifero, mai congelato, e mai con ghiaccio o impacchi congelati a contatto con la pelle.

Niente vapore, niente calore, niente massaggio, niente frizione, niente esfoliazione, niente estrazioni, niente trucco e nulla applicato sulle palpebre o sulla pelle lesa.

Il protocollo

L'unico elemento che determina se questo protocollo funziona: l'igiene dei contatti. Dopo un trattamento di resurfacing o di stimolazione la barriera è temporaneamente aperta, e il compito del protocollo è non aggiungere nulla da cui la pelle debba difendersi. Guanti, garze, spatole e panni monouso. Ogni prodotto travasato al momento dell'uso e il resto eliminato. Nulla prelevato due volte con lo stesso strumento, nulla rimesso in un vasetto, nessuna ciotola o pennello che abbia toccato un altro cliente. Qui la formulazione conta molto meno del fatto che qualcosa di non pulito abbia toccato il viso, e nessuno vede la differenza tra un centro che lavora così e uno che non lo fa finché qualcosa non va storto.

Frequenza e durata

Una volta, subito dopo il trattamento primario, nello stesso appuntamento. Un'altra volta tra le 48 e le 72 ore successive se il cliente avverte fastidio o se lo richiede il professionista che ha eseguito il trattamento.

Non si tratta di un ciclo e non viene venduto come tale. Si aggancia al calendario fissato dal professionista che ha eseguito il trattamento. Non aggiungere sedute per riempire un vuoto e non eseguirlo prima nella convinzione che prepari la pelle.

Cura post-trattamento

Per le prime 24 ore, e poi secondo le indicazioni del professionista che ha eseguito il trattamento primario, le cui istruzioni prevalgono su qualsiasi indicazione riportata qui:

• Mani pulite prima di toccare il viso. Federa pulita questa notte.
• Niente calore. Niente sauna, niente vapore, niente doccia calda sul viso, nessun esercizio fisico che aumenti la temperatura del viso.
• Niente trucco, pennelli o spugnette. Niente acidi, retinoidi, scrub, dispositivi per la detersione o autoabbronzanti.
• Non stuzzicare, non strappare la pelle che si desquama, nessun tentativo di accelerare i tempi.
• Evitare il sole e usare ogni giorno una protezione solare ad ampio spettro di qualsiasi marca, una volta che il professionista che ha eseguito il trattamento conferma che può essere applicata. Vegalab non vende prodotti con SPF e la protezione solare va applicata solo sulla pelle integra.
• Un foglio di istruzioni scritte e un numero da chiamare. Un cliente preoccupato alle dieci di sera senza un numero si rivolge invece a internet.

Cosa aspettarsi, e quando

Subito dopo: la pelle è più fresca e le sensazioni di tensione si attenuano. Il rossore appare più uniforme. Questo è comfort, e il comfort è l'obiettivo dell'appuntamento.

Giorni da 1 a 5: il recupero segue il decorso descritto dal professionista che ha eseguito il trattamento primario. Il riferimento è quella descrizione, non questa pagina. Secchezza o desquamazione visibili in quel periodo si lasciano stare.

Ambito: questo protocollo riguarda il comfort e l'aspetto della pelle durante il recupero, secondo i tempi stabiliti dal trattamento precedente. Un recupero che si discosta da quanto descritto richiede un confronto con il professionista che ha eseguito il trattamento, prima di qualsiasi decisione sui prodotti.

Mantenimento domiciliare

Essenziale e breve. Detergere con acqua da fresca a tiepida e con il detergente approvato dal professionista che ha eseguito il trattamento. Barrier Repair Cream in strato sottile, mattina e sera, sulla pelle integra. Vital Recovery Serum una volta al giorno, se è stato tollerato in cabina. Protezione solare dopo il via libera.

Nient'altro, e nessun prodotto nuovo finché il professionista che ha eseguito il trattamento non dice che la pelle è tornata alle condizioni di partenza. Il ritorno commerciale qui è la vendita al dettaglio di Barrier Repair Cream e l'appuntamento di controllo, ed entrambi dipendono dal fatto che il cliente superi la settimana senza incidenti.

Quando indirizzare il cliente

Questa sezione conta più di qualsiasi altra in questa pagina.

Il cliente torna dal professionista che ha eseguito il trattamento, il giorno stesso, se compare uno qualsiasi dei segni seguenti. Quella persona sa cosa è stato eseguito e cosa ci si deve aspettare; Lei no, e nemmeno il cliente.

• Dolore, calore, rossore o gonfiore che aumentano dopo le prime 24 ore invece di attenuarsi.
• Rossore che si estende verso l'esterno con un margine di avanzamento netto, oppure strie che si allontanano dalla zona trattata.
• Croste gialle o color miele, pus o qualsiasi secrezione.
• Vesciche o gruppi di piccole bolle piene di liquido, oppure formicolio e bruciore che le precedono, in particolare intorno alla bocca.
• Pelle che diventa bianca, grigia, livida o chiazzata, oppure una zona che perde sensibilità.
• Gonfiore che chiude un occhio o compromette la vista.
• Qualsiasi zona che appare o si comporta in modo diverso dal resto della pelle trattata.
• Qualsiasi cosa che il cliente, dopo il secondo giorno, descrive come peggiore oggi rispetto a ieri.

Direttamente da un medico, il giorno stesso, senza aspettare, se il professionista che ha eseguito il trattamento non è raggiungibile entro poche ore ed è presente uno qualsiasi dei segni sopra indicati, oppure in caso di febbre, brividi o malessere generale del cliente.

Pronto soccorso immediato in caso di gonfiore di labbra, lingua o gola, difficoltà respiratorie o orticaria diffusa.

Non gestire nulla di tutto questo con i prodotti, non aspettare il prossimo appuntamento e non rassicurare al telefono un cliente preoccupato al posto di una visita. La cosa più utile che questo protocollo fa è riconoscere il giorno in cui deve fermarsi.