
ميثاق العلوم والادعاءات
باختصار
كل عبارة تقولها Vegalab عن منتج من Beauty Science هي ادعاء مسجل يستند إلى دليل محدد. نحن نصف مظهر البشرة والشعر وملمسهما، وما تحتويه التركيبة وكيف تُعبّأ، في حدود ما تُظهره الأدلة.
ما سنقوله
مظهر البشرة والشعر وملمسهما. بشرة تبدو أكثر إشراقًا، وبشرة تمنح إحساسًا بنعومة أكبر، وفروة رأس تمنح إحساسًا بالراحة. هذه هي لغة مستحضر التجميل.
ما تحتويه التركيبة. التصريح الكامل بالمكونات، والمواد الفعالة المُصرَّح بها، وما تخلو منه كل تركيبة، مأخوذة من التصريح الخاص بتلك التركيبة.
كيف يُعبّأ ويُصنَّع. الشكل، ونوع الغطاء، وطريقة إخراج المنتج، وكيفية تتبع كل دفعة، ومعيار التصنيع الذي يُصنَّع وفقه.
ما قاسته الدراسة. عند وجود دراسة على المنتج النهائي، نتيجتها بصياغة تلتزم بالمؤشر الذي قيس، مع حجم العينة والمدة والمختبر والجهة الراعية والقيود إلى جانبها.
التنظيم والإثبات
تتبع Vegalab قواعد ولوائح الجهات التي تنظم مستحضرات التجميل في كل سوق تخدمها. ويُثبَت كل ادعاء بالأدلة قبل نشره.
سجل الادعاءات
لكل ادعاء قيد في السجل. ويسجل القيد ما يلي:
- الصياغة الدقيقة حرفًا بحرف، والصيغ المختصرة المُجازة؛
- نوع الادعاء ومستوى الدليل، المحدَّد بناءً على أضعف مصدر مرتبط به؛
- سجلات الأدلة التي يستند إليها؛
- الأسواق والمنصات المسموح باستخدامه فيها؛
- تاريخ المراجعة؛
- تاريخ إعادة التحقق، الذي يتوقف فيه عرضه إلى أن تتم مراجعته مجددًا.
كل جملة تتضمن رقمًا أو مقارنة أو عبارة عن الأداء تحمل مُعرِّف الادعاء الخاص بها في الشيفرة المصدرية للصفحة. والجملة التي ليس لها قيد مُجاز لا تُنشر. وفهرس الادعاءات المسجلة حسب التركيبة هو مركز الأدلة.
كيف تُصنَّف الأدلة
تُصنَّف الأدلة من A إلى D، كما هو موضح في مستويات الأدلة. وتستند ادعاءات المنتج النهائي إلى أدلة على المنتج النهائي. وتحمل صفحات المكونات العبارة التالية: «تصف الدراسات أدناه المكوّن نفسه.» أما المنهجيات وراء كل مستوى فموضحة في كيف نختبر.
الدراسات والجهات الراعية
تُلخَّص الأبحاث المحكَّمة حول المكونات التي تستخدمها Vegalab في صفحة الأبحاث المنشورة، مع ربط كل مدخل بمصدره العام. وتذكر كل صفحة دراسة الجهة الراعية. وحيثما موّلت Vegalab دراسة، تذكر الصفحة ذلك. وتوضح كل صفحة دراسة القيود الخاصة بها. وتُرفق نتائج إدراك المستهلكين بعدد المشاركين، والمدة، والسؤال بالصيغة التي طُرح بها، وبيان بأنها تقييم ذاتي.
الاستخدام المهني
نحن نصنع مستحضرات التجميل ونصفها. وحين يسأل أحد المختصين عن كيفية ملاءمة منتج ما لإجراء معين، تكون الإجابة واحدة في كل صفحة: بروتوكول العناية قرار سريري يعود إلى المختص المعالِج. أما ما يمكن لمركز العناية بالبشرة قوله عن المنتجات التي يستخدمها فموضح في الادعاءات التي يمكن لمركزكم تقديمها.
التصويبات
عندما يتبين أن ادعاءً ما غير صحيح، أو تنتهي صلاحية دليله، يتوقف عرضه فورًا. وتُصحَّح الصفحة، وتسجل ملاحظة تصحيح مؤرخة ما تغيّر. ويحتفظ السجل بالصياغة المسحوبة وسبب سحبها، حتى لا يُعاد إدراجها. أما مسؤوليات المراجعة وجداولها الزمنية فموضحة في سياسة التحرير والمراجعة.
الالتزامات المكمّلة بشأن كيفية تصنيع المنتجات والإفراج عنها واردة في ميثاق الجودة. ويمكنكم الاطلاع على وضع المنتجات لدى الجهات التنظيمية في كل سوق في صفحة الوضع التنظيمي. ويضم مركز العلوم كلا الميثاقين.
الأسئلة الشائعة
لماذا تذكر بعض صفحات المنتجات معلومات أقل مما تذكره العلامات التجارية الأخرى؟
لأن كل عبارة على صفحة من صفحات Vegalab يجب أن تذكر الدليل الذي تستند إليه. ولا تظهر العبارة إلا بعد وجود دليلها.
ماذا يحدث عندما يتبين أن ادعاءً ما غير صحيح؟
يتوقف عرضه، وتُصحَّح الصفحة، وتسجل ملاحظة تصحيح ما تغيّر ومتى. ويحتفظ السجل بالصياغة القديمة وسبب سحبها.
آخر تحديث:

